Google Grants - תכנית מענקי הפרסום לעמותות של גוגל

המדריך המלא

שתפו את המדריך שלנו

Share on facebook
Share on whatsapp

גוגל מעניקה לעמותות בישראל מענק בסך של עד $10,000 לחודש עבור פרסום ברשת החיפוש.

על מנת לסייע לעמותות במימוש זכאותם למענק, הכנו מדריך מפורט שיסביר על תכנית המענקים ועל כל תהליך ההרשמה – משלב הגשת הבקשה ועד להקמת הקמפיין הראשון שלכם.

מהי תכנית המענקים של גוגל (Google Grants)?

תכנית המענקים של גוגל (Google Grants) כולל תקציב מדיה על סך של עד $10,000 בחודש לפרסום ללא מטרת רווח ברשת החיפוש, על מנת לאפשר לעמותות ולמלכ"רים בישראל לקדם את עצמן בפני קהל רלוונטי ברשת.

המענק ניתן לעמותות ולארגונים שעומדים בתנאי הזכאות, ומרגע קבלת הזכאות והקמת הקמפיין הראשון יש לשמור על מספר כללים וקריטריונים לניהול הקמפיין כדי שסטטוס החשבון יישאר פעיל. 

באמצעות קמפיינים ברשת החיפוש תוכלו לחשוף את העמותה ואת מטרותיה בפני קהל ממוקד, להעלות את המודעות אליה, לקדם תכנים שונים, לגייס תרומות, מתנדבים ותומכים ועוד. בהמשך המדריך נסביר בפירוט איך לעשות זאת, אך קודם לכן נסביר ונפרט מי זכאי לקבל את המענק.

בדיקת זכאות למענק הפרסום של גוגל לעמותות

כדי שתוכלו להתקבל לתכנית המענקים של גוגל ולשמור על סטטוס פעיל, הארגון שלכם צריך לעמוד בקריטריונים שונים.

אלו הם סוגי הארגונים שזכאים למענק:

  1. מוסד ציבורי שאושר לניכויי מס
  2. עמותות בעלות אישור ניהול תקין
  3. קרנות הפועלות לטובת הציבור עם אישור ניהול תקין.
  4. הקדשות ציבוריים
  5. הקדשות דתיים

ואלו הם סוגי הארגונים שאינם זכאים למענק:

  1. גופים וארגונים ממשלתיים
  2. בתי חולים וקופות חולים

בנוסף, על מנת להתקבל לתכנית המענקים בישראל, הארגון חייב להיות רשום באתר TechSoup: ארגון המבצע עבור גוגל את תהליך אימות העמותות. תהליך הרישום קל ופשוט, ונפרט עליו בהמשך.

הארגון שלכם עומד בקריטריונים למענק?
 נפלא! בקרוב תוכלו להרשם לתכנית ולבנות את הקמפיין הראשון שלכם.

בחלק הבא של המדריך, נסביר בקצרה על רשת הפרסום של גוגל, על השימוש בה ועל היכולות השונות שלה. חלק זה מיועד למי שטרם התנסה בפרסום ברשת החיפוש של גוגל, אך אם אינכם זקוקים להסבר זה, מומלץ לדלג לחלק שמסביר על המגבלות השונות של הפרסום בתכנית המענקים.

רשת הפרסום של גוגל: Google Ads

גוגל מאפשרת להציג פרסומות בפורמטים שונים, המשתלבים בתוך הרשתות והמוצרים השונים שהיא מפעילה: מודעות טקסטואליות במנוע החיפוש, באנרים, מודעות וידאו ביוטיוב, קידום אפליקציות ועוד. סוג הפרסום שנכלל בתכנית המענקים הוא מודעות ברשת החיפוש בלבד, ולכן במדריך זה נתמקד בו ולא נרחיב על סוגי הפרסום האחרים.

מודעות ברשת החיפוש של גוגל - כך זה עובד

באמצעות פרסום ברשת החיפוש של גוגל תוכלו להציג מודעות טקסטואליות, שיופיעו מעל או מתחת לתוצאות החיפוש עבור כל מי שמחפש ביטוי או מילות חיפוש מוגדרות. מודעות אלו כוללות כותרות ותיאור, ויכולות לכלול גם הרחבות ותוספים שונים – כמו כפתור לחיוג מהיר, קישורים לניווט מהיר לחלקי האתר החשובים ועוד.

בבניית קמפיין ברשת החיפוש של גוגל, על מנהל הקמפיין לבצע שלוש משימות עיקריות:

  • מחקר מילים – תהליך זה כולל את בחירת מילות המפתח (Keywords), ביטויים וצירופי מילים שונים, עבורם תחשפנה המודעות.
  • ניסוח מודעות – כתיבת נוסח אחד או יותר של מודעה, תוך שמירה על כללים מסויימים (אורך טקסט, הימנעות מביטויים שונים או ריבוי סימני פיסוק וכו'). 
  • הגדרת הקמפיין – בחירת מאפיינים שונים שמגדירים מי ייחשף למודעה (מגדר, גיל, שפה), באילו ימים ושעות, באיזה מקום גיאוגרפי, באילו אמצעי (מחשבים נייחים, טלפונים ניידים, טאבלטים) ועוד.

כמו כן, מנהל הקמפיין צריך לקבוע מהי הצעת המחיר (Bid) שאותה הוא נכון לשלם עבור לחיצה על המודעה.  מחיר זה משתנה באופן דינמי ויכול לנוע בין אגורות בודדות ועד עשרות ואפילו מאות שקלים. למרות שנושא ניהול התקציב הוא בעל משקל רב בניהול קמפיינים, לא נתעכב עליו במדריך זה מאחר והוא קצת פחות רלוונטי ומשמעותי בכל הקשור לפרסום בתכנית המענקים.

בואו ניקח דוגמה: גולש מסוים מתעניין בשירותי הובלת דירה, ולכן סביר שיחפש בגוגל את הביטוי "הובלות דירה". כפי שניתן לראות, מעל תוצאות החיפוש ממוקמות מודעות שונות, בהן ניתן להבחין בסימון "Ad" לצידן:

לחיצה על אחת ממודעות אלה תוביל את הגולש לעמוד הנחיתה אותו הגדיר מנהל הקמפיין. רק לאחר לחיצה על המודעה, גוגל תגבה תשלום מהמפרסם, במחיר שנקבע ע"י הצעת המחיר שהוגדרה, רמת התחרות מול המפרסמים האחרים, ציון איכות המודעה ועוד. 

מערכת החיפוש של גוגל מספקת למנהל הקמפיין מגוון נתונים רחב על ביצועי המודעות: כמה פעמים הן נחשפו, כמה פעמים לחצו עליהן, ומנתונים אלה ניתן לחשב מדדים שונים שמסייעים בניהול הקמפיין ובשיפורו. מדד חשוב שיש להכיר הוא ה-CTR – Click Through Rate – שיעור הקליקים מתוך החשיפות.

חשבונות פרסום שמנוהלים במסגרת תכנית המענקים הם שונים במקצת מחשבונות פרסום סטנדרטיים, וכוללים הגבלות וקווים מנחים שיש להכיר ולעמוד בהם.

נפרט עליהם בחלק הבא.

מגבלות השימוש בתוכנית המענקים של גוגל

תכנית המענקים של גוגל מיועדת לפרסום ללא מטרות רווח. כדי שמפרסמים לא ינצלו את התכנית ויעשו בה שימוש שחורג ממהותו המקורית, גוגל הציבה למפרסמים מספר קריטריונים שיש לעמוד בהם על מנת לשמור על סטטוס פעיל ולהמשיך ליהנות מהמענק לאורך זמן. קריטריונים אלה משתנים ומתעדכנים מעת לעת.

נפרט ונסביר על המרכזיים והמשמעותיים שביניהם:

  1. לפני הכל, הקמפיינים בתוכנית המענקים חייבים לעמוד בתנאי המדיניות הכלליים של רשת הפרסום של גוגל, כמפורט כאן.
  2. כל המודעות ומילות המפתח צריכות לשקף את מטרות הארגון, ולהיות רלוונטיות לשירותים או לתכניות העמותה. כדי להבטיח זאת, יש להקפיד על הכללים הבאים:
    1. אסור לעשות שימוש בביטויי חיפוש המורכבים ממילה אחת, פרט לשם המותג שלכם ולמספר מצומצם של ביטויים חריגים.
    2. אסור להשתמש במילות מפתח רחבות מדי (למשל: "מבזקי חדשות"), שמות של ארגונים אחרים, שמות של מקומות, אירועים היסטוריים או שמות אנשים.
  3. המודעות חייבות להפנות אך ורק לשם הדומיין שאושר בתהליך ההצטרפות. דומיין זה חייב להיות בבעלות העמותה.
  4. הקמפיין חייב להיות ממוקד גיאוגרפית רק לאזור הרלוונטי לפעילות העמותה שלכם.
  5. כל קמפיין חייב לכלול לפחות 2 קבוצות מודעות, המכילות קבוצת מילות מפתח הקשורות זו לזו, ושני נוסחים ייחודיים של מודעות עבור כל קבוצה. כמו כן, יש לעשות שימוש בשני תוספי Sitelinks לפחות.
  6. הקמפיין חייב להשיג בכל חודש CTR (שיעור הקליקים מתוך סך החשיפות) בגובה של 5% לפחות (בשקלול של כל החשבון). 
  7. האתר אליו מופנות המודעות חייב לכלול תיאור ברור של העמותה ומטרותיה. האתר צריך לכלול תוכן משמעותי וייחודי לארגון, ואסור להציג בו מודעות או קידום של ארגונים אחרים. בנוסף, האתר צריך להיות ברמה טכנית סבירה: משך טעינה מהיר, התאמה למכשירים ניידים, בעל חווית משתמש טובה ומאובטח בפרוטוקול HTTPS.
  8. אסור שהמטרה הכללית של האתר תהיה מסחרית. תחת הגדרה זו נכללת מכירה של מוצרים או שירותים, לרבות שירותי ייעוץ בתשלום. אם מתקיימת פעילות מסחרית כלשהי באתר, יש לכלול פירוט והסבר כיצד פעילות זו תומכת בעמותה, וכיצד העמותה משתמשת בכספים אלו. 
  9. הצעת המחיר המקסימלית למילת חיפוש מוגבלת ל-$2 בלבד.
  10. יש לעשות שימוש עקבי בחשבון: לפחות פעולה אחת בחשבון בחודש.

הבנה של הנחיות אלה ועמידה בהן תבטיח שסטטוס החשבון שלכם יישאר פעיל ותוכלו להנות ממענק הפרסום לצורכי העמותה שלכם. 

אם משהו מפרק זה לא היה מובן, אל דאגה! בהמשך המאמר נדריך אתכם איך להקים קמפיין בחשבון המענק תוך יישום ההגבלות השונות. בנוסף, זו הזדמנות טובה להזכיר שאתם תמיד מוזמנים לפנות אלינו לכל שאלה או התייעצות, ואנחנו נשמח לעזור לכם כמיטב יכולתנו 🙂 

אז בואו ניגש לעניינים – ונירשם לתכנית המענקים של גוגל >

הרשמה לתכנית המענקים של גוגל - שלב אחרי שלב

תהליך ההרשמה ל-Google Grants יכול להיות מעט מבלבל. כדי לא ללכת לאיבוד וכדי לוודא שאתם ממלאים את כל הדרישות להרשמה, עקבו אחרי השלבים הבאים.

שלב א: הרשמה ל-TechSoup

שימו לב: במידה ואתם כבר רשומים לTech-Soup, אין צורך להירשם שוב. היכנסו לחשבונכם והעתיקו את אסימון האימות – אתם תצטרכו להזין אותו בתהליך ההרשמה ל-Google Grants.

TechSoup הוא ארגון חברתי התומך בעמותות ברחבי העולם בדרכים שונות. אחת מהמטרות של Tech Soup היא סיוע לארגונים לקיים את העשייה שלהם בצורה אפקטיבית ובשימוש בטכנולוגיות של ענקיות התוכנה. עמותות הרשומות ב-Tech Soup ישראל יכולות להינות מהטבות והנחות משמעותיות על תוכנות כמו ווינדוס או חבילת אופיס וכלים נוספים של מיקרוסופט, תוכנת אנטי וירוס, וכמובן – להינות ממענק הפרסום של גוגל גרנטס. 

על מנת להרשם ל-TechSoup, יש למלא את טופס ההצטרפות. לחצו כאן למעבר לטופס >>

שלב ב': הרשמה לתכנית המענקים של גוגל

לאחר שהעמותה שלכם אומתה ואושרה, עליכם להירשם לתכנית המענקים של גוגל, בלחיצה על הקישור הזה.
שימו לב: בשלב ההרשמה לגוגל, השתמשו בחשבון מייל שלא פתחתם איתו חשבון בעבר במנהל המודעות של גוגל, ושאינו מקושר לחשבון מודעות אחר.
התקדמו עם התהליך, מלאו את הפרטים והזינו את אסימון האימות.
בשלב הזה תצטרכו להזין את אסימון האימות שקיבלתם מ-TechSoup

שלב ג': יצירת חשבון מודעות ב-Google

בשלב זה נקים ונגדיר את חשבון המודעות. שימו לב: יש לוודא שאתם פועלים תחת אותו שם משתמש איתו נרשמתם לתכנית המענקים.

בשדה "ארץ חיוב" יש לבחור את המדינה בה פועלת העמותה.

חשוב: בשדה מטבע יש לבחור דולר ארה"ב.

אין להזין פרטי כרטיס אשראי או נתוני חיוב אחרים במהלך יצירת החשבון!

בסיום, תקבלו את מס' הלקוח שלכם במערכת הפרסום של גוגל (תוכלו למצוא אותו בפינה השמאלית העליונה, בתצורה xxx-xxx-xxxx). שמרו את המספר במקום נגיש – תצטרכו אותו להמשך התהליך.

שלב ד': שליחת הסקר של תהליך האישור מראש

מילוי סקר זה הוא תנאי של גוגל לקבלת הזכאות למענק. מילוי השאלון אורך כ-10 דקות, והוא מכיל שאלות על הארגון שלכם שמטרתם לשפר את החוויה ואת תכנית המענק. 

השאלון בשלב זה הינו באנגלית, וניתן להכנס אליו דרך הקישור הזה.

שימו לב למלא את מס' הלקוח שלכם בשדה המתאים.

שלב ה': המבחן של תכנית המענקים

על מנת לוודא שניהול הקמפיינים תחת תכנית המענקים נעשה תוך עמידה בקריטריונים ובסטנדרטים שגוגל הציבה, יש לעבור מבחן קצר בנושא השימוש בתכנית המענקים.

על מנת להתכונן למבחן, יש לצפות בסרטון הבא:

ולאחר מכן לענות על המבחן – שמחכה לכם בקישור הזה

שלב ו': שליחת החשבון לבדיקה ולאישור

מזל טוב! כמעט הכל כבר מאחוריכם, נשאר רק להפעיל את החשבון. כדי לעשות זאת, היכנסו לאתר של גוגל לעמותות, ולחצו "הפעלה" בחלק שבו מופיע "תכנית המענקים של Google לעמותות".

אתם תידרשו להזין שוב את מספר הלקוח שלכם, ולאחר מכן לחצו על שליחה.

בדיקת הבקשה ואישורה יכול לקחת זמן (לפי גוגל – עד 5 ימי עסקים, אך בד"כ מדובר בפחות). ועכשיו עליכם להמתין לקבלת מייל שמציין שעברתם את תהליך האישור מראש, ולאחר מכן תוכלו להמשיך לשלב הבא >

הקמת הקמפיין הראשון שלכם

הקמה של קמפיין ברשת החיפוש של גוגל, אם במסגרת תכנית המענקים ואם במסגרת חשבון משולם, דורש היכרות עם פלטפורמת הפרסום, הבנה וניסיון מעשי. למי שרוצה לעשות זאת לגמרי בעצמו, קיימים אינספור מדריכים וקורסים (הן וירטואלים והן פרונטליים), ואתרים רבים שמוקדשים לנושא הקידום הממומן בגוגל, מכל זווית והיבט אפשרי. 

קיימים כמובן גם אנשי מקצוע רבים – פרילנסרים וסוכנויות פרסום, שיוכלו לסייע לכם בהקמה ובניהול החשבון. 

כך או כך, כדי להפיק את המירב מתכנית המענקים, וכדי לשמור על סטטוס פעיל לאורך זמן, יש להקים קמפיין בצורה נכונה, יסודית ומתוכננת. 

בפרק זה נדריך אתכם כיצד להקים קמפיין בסיסי לעמותה שלכם, כשהמטרה היא להדגים את העקרונות שדיברנו עליהם בפרקים הקודמים, הנוגעים למרכיבי הקמפיין ולמגבלות של תכנית המענקים.

מרכיבי הקמפיין ברשת החיפוש של גוגל

המבנה של קמפיין ברשת החיפוש של גוגל מורכב מ-3 חלקים: מילות חיפוש, קבוצת מודעות ומודעות.

לפני שנסביר איך מגדירים את כל אחד ממרכיבים אלה מבחינה טכנית, נדבר על המהות שלהם, ועל השאלות שאתם צריכים לשאול את עצמכם בשלב תכנון הקמפיין.

מילות חיפוש (Keywords)

מילות החיפוש (Keywords), או ביטויי החיפוש (Search Terms) מייצגים את החיפושים עצמם – כלומר, מה משתמש מסויים מחפש בגוגל על מנת למצוא משהו.

בשלב תכנון הקמפיין, עשו לעצמכם רשימה של ביטויים, שלדעתכם מתארים בצורה המדוייקת ביותר את הארגון שלכם, את מטרותיו, שירותים או מוצרים שהוא מציע וכו'.

לדוגמה: נניח ואתם מנהלים עמותה בשם "עסק משפחתי" שמטרתה לייעץ ולעזור למשפחות בניהול משק הבית ובתכנון פיננסי. האתר שלכם כולל מידע עליכם, ופירוט שירותי הייעוץ שאתם מעניקים.

שאלו את עצמכם: מהם סוגי החיפושים הרלוונטיים ביותר לתוכן האתר?

הביטוי הראשון, שכנראה הרלוונטי אליכם ביותר, הוא שם המותג שלכם: "עסק משפחתי".

לאחר מכן נחשוב על ביטויים אחרים: כמו "ייעוץ פיננסי למשפחה", "ניהול משק בית" וכו'.

אפשר לחשוב על עוד ביטויים רבים, אבל אנחנו נעצור כאן ונמשיך לחלק הבא. חשוב רק לציין, שבבניית קמפיין תחת תכנית המענקים, יש לעשות שימוש במילות חיפוש שרלוונטיות במידה רבה לעמותה שלכם, על מנת להבטיח יחס הקלקה (CTR) גבוה מ-5%. 

* מומלץ לחזור לפרק 2 של מדריך זה העוסק בנושא מגבלות השימוש בתכנית המענקים של גוגל.

קבוצות מודעות (Ad Groups)

קבוצת מודעות, כשמה כן היא – קבוצה של מודעות. כל קבוצת מודעות בקמפיין תכלול נוסח אחד או יותר של מודעה, שתוצג בעת חיפוש מילות החיפוש המשוייכים לאותה קבוצה.

בתכנית המענקים של גוגל חייבים להשתמש לפחות ב- 2 קבוצות מודעות בכל קמפיין.

החלוקה של קבוצות המודעות תיעשה לפי נושא המודעות השונות.

מודעות

המודעות הן למעשה הנוסח שייחשף בפני הגולשים מעל (ולעתים מתחת) לתוצאות החיפוש האורגניות.

המטרה של המודעות הן להעביר את המסר באופן ברור, מדוייק ומשכנע, ולהוביל את הגולשים מתוצאות החיפוש אל האתר או אל עמוד הנחיתה שלכם.

מודעה טקסטואלית כוללת מספר מרכיבים:

  • Final URL – כתובת האתר או עמוד הנחיתה אליו המודה תפנה
  • Headline – כותרת המודעה. ניתן להזין לכל מספר כותרות, באורך של 30 תווים כל אחת. חשוב לכלול בכותרת את ביטוי החיפוש שמקושר לאותה קבוצת המודעות.
  • Description – תיאור, טקסט באורך של 90 תוים. ניתן להזין 2 תיאורים לכל מודעה. 

 

המודעה צריכה למשוך את תשומת הלב של הגולש, ולהניע לפעולה – ומצד שני להיות רלוונטית כמה שניתן לביטויי החיפוש שנמצאים בקבוצת המודעות שלה.

כמו כן, יש להיצמד לכללים ולהגבלות של גוגל בניסוח המודעה: איסור להשתמש במילים מסויימות, ריבוי סימני פיסוק, וכו'. 

באופן כללי – תמיד כדאי לכלול בקבוצת המודעות יותר מנוסח אחד של מודעה, ובקמפיינים המנוהלים בתכנית המענקים – זוהי חובה לכלול 2 מודעות לפחות בכל קבוצה.

כשיש לנו יותר ממודעה אחת בכל קבוצה, גוגל חושפת לגולש וריאציה שונה בכל פעם (בהתאם להגדרות הקמפיין), וכך בשלב תחזוקת הקמפיין נדע איזו מודעה עובדת טוב יותר. 

תוספי מודעות (Ad Extensions)

תוספי המודעה הם חלקים נוספים שנחשפים לגולש, מעשירים את המודעה, הופכים אותה לפונקציונלית יותר ומבליטים אותה. מומלץ מאוד להשתמש בכמה שיותר תוספי מודעה, ובקמפיינים המנוהלים במסגרת תכנית המענקים של גוגל – חובה להשתמש בלפחות שני תוספי קישור לאתר (Sitelinks).

תוספי קישור לאתר (Sitelinks) מספקים לגולשים את האפשרות להגיע ישירות מהמודעה אל המקום הרלוונטי ביותר באתר. בחירת תוספי הקישור לאתר תלויים באתר, בתחום העיסוק של הארגון שלכם ובמטרת הקמפיין. תוכלו למשל להזין קישור לעמוד האודות, לעמוד יצירת הקשר, גיוס תרומות וכו'.

לסיכום,

על מנת לשמור על סטטוס פעיל בתכנית המענקים של גוגל, יש להקפיד להשתמש לפחות ב-2 קבוצות מודעות בכל קמפיין, כל קבוצת מודעות חייבת לכלול לפחות שתי מודעות, וכל מודעה לפחות שני תוספי קישור לאתר.

כמו שהזכרנו בתחילת הפרק: המידע המופיע במדריך זה הוא בסיסי ונועד להסביר באופן כללי את מרכיבי הקמפיין ואת יחסי הגומלין ביניהם. למי שמתכנן לנהל בעצמו את הקמפיינים, מומלץ להעמיק בקריאה על נושאי מחקר המילים וניסוח מודעות.

ולאחר שהקמתם את הקמפיין הראשון, העבודה שלכם כמנהלי הקמפיין רק התחילה: תחזוקה שוטפת של הקמפיינים היא הכרחית להצלחת הקמפיין, ועל שמירה על סטטוס פעיל בתכנית המענקים. על כך נרחיב בפרק הבא >

תחזוקת הקמפיין: שמירה על סטטוס פעיל בתוכנית המענקים

לאחר שהקמנו את הקמפיין הראשון, עלינו לתחזק אותו: להתבונן בנתונים, להסיק מהם מסקנות, ולשנות בהתאם את חלקי הקמפיין השונים. על מנת לשמור על סטטוס פעיל בתוכנית המענקים, חלק מהקריטריונים שגוגל מציבה כתנאי לשימוש בתוכנית מתייחסים לשלב התחזוקה. נפרט אותם:

יש להיכנס לחשבון המודעות ולבצע בו פעולה מסויימת לפחות פעם בחודש. פעולות יכולות להיות הוספה או הסרה של מילות מפתח, שינוי בהצעות המחיר, הוספה או הסרה של קבוצת מודעות, מודעות, תוספי מודעה ועוד. באופן כללי, אנחנו ממליצים להיכנס לחשבון ולבצע בו פעולות בתדירות גבוהה הרבה יותר – התמדה בניהול הקמפיין היא המפתח לשיפורו.

שמירה על %CTR של 5% לפחות. CTR (ראשי תיבות של Click Through Rate) הוא מדד המציין את יחס הקליקים מתוך סך החשיפות. ה-CTR משמש למדידת מילות חיפוש או מודעות, קבוצות מודעות וקמפיינים. הדרישה של גוגל, חשוב להבהיר, מתייחסת ל-CTR ברמת הקמפיין, ובהסתכלות על נתונים בטווח זמן של חודש.

ישנם נתונים ומדדים רבים שאפשר לעקוב אחריהם על מנת להעריך את יעילותו של הקמפיין ואת הצלחתו. המדדים יכולים להיות פשוטים או מורכבים, והם משתנים בהתאם למטרות הקמפיין ולאסטרטגיית הניהול שלו.

נושא מדידת הקמפיין ושיפורו ראוי למדריך בפני עצמו, אז מבלי להיכנס יותר מדי לעומק, נפרט את הנתונים והמדדים שחשוב לעקוב אחריהם:

  1. ניצול התקציב (Cost) – אמנם גוגל מעניקה תקציב פרסום של $10,000  לחודש, אך כדי לנצל אותו, או אפילו את חציו, ובאותה עת לעמוד בקריטריונים של תכנית המענקים – נדרשת עבודה רבה (ולפעמים הדבר כלל לא אפשרי). בניהול קמפיין בתוכנית המענקים, נרצה לראות גידול עקבי בניצול תקציב המענק וכדי לעשות זאת נצטרך להרחיב את סל ביטויי החיפוש שלנו, ולחזק את קשרי הגומלין בין ביטויי החיפוש, נוסח המודעות והתוכן באתר  – על מנת להבטיח רלוונטיות גבוהה, שתתבטא ב-CTR גבוה ובמדדים נוספים.
  2. מספר חשיפות וקליקים – נשאף כמובן להגדלת מספר החשיפות ומספר הקליקים באופן עקבי, דבר שמעיד על יותר אנשים שנחשפו למסרים שאנחנו רוצים להעביר, ועל מספר גבוה יותר של מבקרים באתר. חשוב לזכור שבין החשיפות לקליקים צריך להישמר איזון: על כל 100 חשיפות נרצה שלפחות 5 נחשפים ילחצו על המודעה ויעברו לאתר –  או במילים אחרות: CTR=5%.
  3. מספר המרות, יחס המרה, עלות להמרה – "המרה" (Conversion) היא למעשה הפיכה של גולש ללקוח. בהגדרה שמתאימה יותר לקמפיינים בתוכנית המענקים, לקוח יכול להיות גולש שמילא פרטים באתר, הביע עניין בהתנדבות, תרם לעמותה ועוד – כל אחד יכול להגדיר מהי המרה מבחינתו ובהתאם למטרת הקמפיין. אם למשל אנחנו מנהלים קמפיין לגיוס תרומות, ומתוך 100 מבקרים באתר, 10 תרמו – מספר ההמרות שלנו יהיה כמובן, 10, יחס ההמרה של הקמפיין יעמוד על 10% (10/100), והעלות להמרה תהיה סך כל התקציב שנוצל, לחלק במספר ההמרות. את מדדי ההמרות, כמו כל מדד אחר – ניתן להציג עבור מודעה מסויימת, ביטוי חיפוש מסויים, קמפיין או קבוצת מודעות, וכך להבין למשל מה נוסח המודעה שמביא ליחס ההמרה הגבוה ביותר בקמפיין.

 

באמצעות ממשק הדוחות של Google Ads ניתן לראות מידע כמעט על כל המתרחש בקמפיין: אילו ביטויים הובילו את המבקרים לאתר שלכם, מאיזה מכשיר הוא הגיע (מחשב או טלפון נייד), באיזה שעה ומאיזו עיר, ואפשרויות שיפור הקמפיין כמעט בלתי מוגבלות. עם זאת, כדי לנהל קמפיין בצורה יעילה יש להתמקד במדדים שמייצגים את מידת העמידה שלנו ביעדים ובמטרות שלנו.

שלב תחזוקת הקמפיינים הוא השלב הארוך ביותר, והמשמעותי ביותר להצלחת הקמפיין. אם בחרתם לנהל את הקמפיין בעצמכם, זכרו להיכנס לחשבון מדי יום, הסתכלו בנתונים, בדקו שהם עומדים בקריטריונים לשמירה על סטטוס פעיל, ונסו לשפר את כל מרכיבי הקמפיין: בדקו אם מילות החיפוש אכן רלוונטיות, איזה נוסח מודעה מביא לקליקים, CTR והמרות גבוהות יותר, ונסו לנצל כמה שיותר מתקציב המענק.

בהצלחה!

צריכים עזרה?

ניהול קמפיינים ברשת הפרסום של גוגל, ועל אחת כמה וכמה בתוכנית המענקים, היא משימה הדורשת ידע, ניסיון וזמן, שלא תמיד בנמצא בקרב עמותות. 

אם אתם צריכים עזרה בתהליך ההרשמה לתכנית המענקים, או שהקמתם קמפיין אך הגעתם למסקנה שאין לכם זמן לנהל אותו, חשבונכם לא עמד בדרישות ונחסם – מוזמנים תמיד לפנות אלינו.

בשנים האחרונות עזרנו לעשרות עמותות, עסקים חברתיים, רשויות מקומיות ומוסדות תרבות ואמנות ברחבי הארץ בניהול קמפיינים בתוכנית המענקים של גוגל: משלב קבלת האישור והקמת החשבון ועד לניהול יומיומי של הקמפיינים. 

אנחנו מכירים היטב את עולם העמותות בישראל, ואנחנו מציעים פתרונות גמישים מאוד בהתאם למשאבי העמותה ומטרותיה. נשמח לשמוע על העמותה שלכם ולבחון יחד האם וכיצד תוכלו להשתמש בתכנית המענקים של גוגל, ולעזור לכם בתפעול הקמפיין – באופן שמתאים לכם.

מבין לקוחותינו